Bu iş ilanı için TANFER HAS TANESİ SAĞLIK HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM iletişim bilgileri ile başvuruda bulunun.
İstanbul Avrupa Yakasında Bulunan Sağlık Sektöründe Hizmet Veren Kurumumuz İçin Satış Ekibimizde Değerlendirilmek Üzere; Inbound Ve Outbound Görev Alacak, Telefonda Randevu Oluşturacak, Müşteri Talep Ve Şikayetlerini Yönetebilecek, Müşteri Memnuniyetini İlke Edinmiş Hasta Temsilcisi Takım Arkadaşları Arıyoruz.
Sorumluluklar:
* Doktor Takvimlerini Organize Etmek, Hasta-doktor İletişimlerini Sağlamak.
* Gelen Çağrıları Yanıtlamak, Soruları Cevaplamak Ve Randevu Taleplerini Yönetmek, Randevu Oluşturmak.
* Outbound Çağrılar Yaparak Hasta Taleplerini Randevuya Dönüştürmek
* Doğru Bilgi Aktarımı Ve Kaliteli Hizmetle Müşteri Memnuniyeti Sağlayabilmek
* Hasta Memnuniyetini En Üst Düzeyde Sağlamak İçin Etkili İletişim Kurmak.
* Crm Sistemini Güncel Tutmak Ve Veri Girişi Yapmak.
Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Proje Tabanlı Çalışma, Sorun Çözme Ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yabancı Dil, Yeterli Mesleki/teknik Bilgi Ve Tecrübe
* Lise Veya Ön Lisans Mezunu, Tercihen Çağrı Merkezi Veya Tele-satış Deneyimli,
* Tercihen Sağlık Sektöründe Deneyimli
* Türkçeyi Doğru Kullanabilen, Diksiyonu Düzgün,
* Telefonda Akıcı Ve Etkin Konuşabilen,
* Hasta Odaklı Yaklaşan, Takım Çalışmasına Uyumlu,
* Sabırlı, Yoğun Çalışma Ortamında Ve Stres Altında Çalışabilen,
* İş Takibinde Başarılı, Kişisel Motivasyonu Yüksek,
* İkna Kabiliyeti Olan Ve Sorumluluk Sahibi, Çalıştığı Kuruma Bağlı,
* Ms Office Programlarını Aktif Kullanan,
* Şişli-mecidiyeköy Bölgesine Ulaşım Açısından Sorun Yaşamayacak.
Aytekin Kotil Caddesi No:25 Mecidiyeköy İstanbul
şişli
Istanbul / Türkiye