Çağrı Merkezi Elemanı

Arçelik Beko yetkili servisimizde çağrı merkezi bölümünde görev alacak personel aranmaktadır.

Görev Tanımı:

- Müşteri hizmetleri çağrılarını karşılama

- Müşteri taleplerini yönetme ve yönlendirme

- Teknik servis randevularını planlama

- Müşteri şikayet ve sorunlarını çözme

Aranan Nitelikler:

- Diksiyonu düzgün ve etkili iletişim kurabilen

- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip

- Ekip çalışmasına yatkın

- Bilgisayar kullanımına hakim

Çalışma Koşulları:

- Tam zamanlı çalışma

- Resmi tatillerde çalışma

- Ekipman ve eğitim desteği sağlanmaktadır