Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Ceyber Eğitim Teknolojileri A.Ş. bünyesinde çalışacak Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aranmaktadır.

Görev Tanımı:

- Müşteri çağrılarını karşılama ve müşteri sorularını yanıtlama

- Müşteri şikayetlerini dinleme ve çözüm üretme

- Müşteri memnuniyetini sağlama

- Müşteri veritabanını güncel tutma

- Eğitim teknolojileri ürünleri hakkında müşterilere bilgi verme

Aranan Nitelikler:

- İletişim becerileri güçlü

- Diksiyonu düzgün

- Müşteri odaklı düşünebilen

- Ekip çalışmasına yatkın

- Bilgisayar kullanımına hakim

Çalışma Koşulları:

- Tam zamanlı çalışma

- Düzenli mesai saatleri

- Eğitim ve gelişim imkanları