Çağrı Merkezi Personeli

Görev Tanımı:

- Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi operasyonlarında görev almak

- Müşteri sorularını yanıtlamak ve şikayetleri çözmek

- Telefonla müşteri iletişimini sağlamak

- Müşteri verilerini güncel tutmak ve kayıt altına almak

- Şirket ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek

Aranan Nitelikler:

- İletişim becerileri güçlü olan

- Diksiyonu düzgün ve Türkçeyi iyi kullanan

- Müşteri odaklı düşünebilen

- Ekip çalışmasına yatkın

- Bilgisayar kullanımına hakim

- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

Çalışma Koşulları:

- Tam zamanlı çalışma

- SGK ve yasal haklar sağlanır

- Eğitim verilecektir

- Çalışma saatleri esnek olabilir