E-Ticaret Satış ve Destek Elemanı

E-ticaret sektöründe hizmet veren firmamız için, fatura kesimi, iadelerin takibi ve müşteri iletişimi (telefon ve WhatsApp üzerinden) konularında deneyimli, hızlı ve iş disiplinine sahip bir çalışma arkadaşı arıyoruz. İş ilanımız, e-ticaret alanında tecrübesi olan, müşteri odaklı ve iletişim becerileri gelişmiş kişiler için uygundur.

Görev Tanımı:

- Fatura kesimi ve takibi

- İade işlemlerinin yönetimi

- Telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri görüşmelerinin yapılması

- Müşteri memnuniyetinin sağlanması

Aranan Nitelikler:

- E-ticaret süreçlerine hakim olmak

- İyi derecede iletişim becerisine sahip olmak

- Telefon ve WhatsApp iletişim araçlarını etkin kullanabilmek

- Takım çalışmasına uyum sağlamak

- Hızlı ve pratik çözümler üretebilmek

Çalışma Koşulları:

- Tam zamanlı çalışma

- Ankara, Yenimahalle lokasyonunda görev alma

Bu iş ilanı, e-ticaret sektöründe kariyer yapmak isteyen, sorumluluk sahibi çalışanlar için fırsattır.