Görev Tanımı:
Çağrı merkezinde müşteri hizmetleri alanında görev alacak, engelli bireylerin istihdam edildiği bir ekipte çalışacak personel aranmaktadır. Müşteri sorularını yanıtlamak, şikayetleri çözmek ve genel müşteri hizmetleri işlemlerini yürütmek başlıca görevler arasındadır.
Aranan Nitelikler:
- Engelli bireyler için uygun iş ortamı sağlanmaktadır
- Müşteri hizmetleri alanında deneyim sahibi olmak
- Etkili iletişim becerilerine sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Bilgisayar kullanımına hakim olmak
Çalışma Koşulları:
- Engelli dostu çalışma ortamı
- Sosyal haklar ve yasal çalışma koşulları
- Eğitim ve gelişim imkanları