Müşteri Hizmetleri Görevlisi / Ofis Asistanı

Erzurum'da faaliyet gösteren Afel 11 Tur Turizm firmamız için, müşteri ilişkilerini yönetebilecek, telefon ve yüz yüze iletişimde deneyimli Müşteri Hizmetleri Görevlisi ve Ofis Asistanı aranmaktadır.

Görev Tanımı:

- Müşteri taleplerini almak, doğru ve zamanında çözümler sunmak

- Telefonla ve yüz yüze yapılan görüşmelerde profesyonel iletişim sağlamak

- Ofis işlerini yürütmek, evrak takibi ve dosyalama yapmak

- Müşteri memnuniyetini sağlamak için destek vermek

Aranan Nitelikler:

- İletişimi kuvvetli, güler yüzlü ve çözüm odaklı olmak

- Tercihen müşteri hizmetleri veya benzer pozisyonda deneyim sahibi olmak

- Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi

- MS Office programlarını kullanabilmek

Çalışma Koşulları:

- Tam zamanlı, hafta içi çalışma

- Erzurum ve ilçelerinde görev alacak adaylar tercih edilecektir

Bu iş ilanı, Erzurum merkez ve çevresindeki tüm ilçelere açıktır. İlgilenenler başvurularını yapabilirler.

Erzurum bölgesinde eleman arayanlar için aktif bir iş ilanıdır.