Ön Büro Görevlisi (Otel Resepsiyoncusu)

Görev Tanımı:

- Otel resepsiyonunda misafir karşılama ve kayıt işlemlerini yürütmek

- Misafir taleplerini karşılamak ve sorularını yanıtlamak

- Rezervasyon işlemlerini takip etmek

- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

- Oda tahsis ve check-out işlemlerini yönetmek

- Telefon görüşmelerini yönetmek ve bilgi vermek

Aranan Nitelikler:

- Diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri güçlü

- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip

- Temel bilgisayar kullanım bilgisi

- Ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi

- Turizm sektöründe deneyim sahibi olmak avantajlıdır

Çalışma Koşulları:

- Tam zamanlı çalışma

- Vardiyalı çalışma sistemi

- Sosyal haklar mevcuttur