Resepsiyon Görevlisi

Capella Otel bünyesinde resepsiyon görevlisi pozisyonunda çalışacak personel alınacaktır.

Görev Tanımı:

- Otel resepsiyonunda müşteri karşılama ve kayıt işlemleri

- Müşteri taleplerini karşılama ve yönlendirme

- Oda rezervasyonları ve check-in/check-out işlemleri

- Telefon ve e-posta iletişimini yönetme

- Misafir şikayet ve taleplerini çözme

Aranan Nitelikler:

- Turizm ve rehberlik alanında eğitim veya deneyim

- Müşteri ilişkilerinde başarılı iletişim becerileri

- Vardiyalı çalışmaya uygun olma

- Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek

- Ekip çalışmasına yatkınlık

Çalışma Koşulları:

- Vardiyalı çalışma sistemi

- Otel bünyesinde tam zamanlı istihdam

- Sosyal haklar ve yasal çalışma koşulları