Müşteri Hizmetleri Satış ve Hizmet Yetkilisi olarak istihdam edilecek Kadıköy’de ikamet eden eleman aranıyor.
Dinamik Ve Tutkulu Dünyamızın Bir Parçası Olmak İçin İstanbul/ataşehir Ofisimizde Çalışacak Müşteri Hizmetleri Elemanı Arıyoruz.
Iş Tanımı:
Müşteri Sorularını Yanıtlama Ve Telefon, E-posta Ve Sohbet Yoluyla Destek Sağlama,
Müşteri Şikayetlerini Çözmek, Onlara Rehberlik Etmek Ve İlgili Bilgileri Sağlamak
Müşterilere Karşı Olumlu, Empatik Ve Profesyonel Bir Tutum Sergileyebilecek,
Müşteri Etkileşimlerinin, İşlemlerinin, Yorumlarının Ve Şikayetlerinin Kayıtlarını Tutma,
Iç Departmanlarla İletişim Ve Koordinasyonu Sağlamak,
Müşteri Memnuniyetini Sağlayın Ve Profesyonel Müşteri Desteği Sağlayabilecek,
ürün Bilgisi Ve Şirket Bilgileriyle Güncel Kalabilecek,
Yeni Müşteri Hizmetleri Temsilcilerinin Eğitimine Ve Mentorluğuna Yardımcı Olabilecek Bir Takım Arkadaşı Arıyoruz.
Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İkna Kabiliyeti Ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, Sorun Çözme Ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yabancı Dil
Genel Nitelikler:
Yeni Mezun/tecrübesiz Veya Tecrübeli,
Yazılı Ve Sözlü İngilizce İleri Seviyede,
Olumlu Tutuma Sahip Takım Oyuncusu
Iyi İletişim Ve Problem Çözme Becerileri
Müşteri Memnuniyeti İlkelerine Bağlı Güçlü Anlayış
çoklu Görev Yapma, Öncelik Verme Ve Zamanı Etkili Bir Şekilde Yönetme Becerisi
Atatürk Mah. Ertuğrulgazi Sk. Metropol İstanbul Sitesi C1 Blok İstanbul Ataşehir
Ataşehir
Istanbul / Türkiye