Bu iş ilanına başvurular sadece Adalar’da ikamet edenler kabul edilecektir.
Firmamız Tarafından Geliştirilen Ürün Ve Yazılımların Kurulum Ve Destek Hizmetlerinin Verilmesi, Gelen Arıza Ve Talep Bildirim, Telefon, Help Desk Ve Mailleri Öncelik Sırasına Göre Analiz Edebilecek, İlk Müdahaleyi Telefon Veya Bilgisayar Üzerinden Gerçekleştirip Servis Taleplerinin Kapatılması,uzak Ve Yerinde Destek İle Müşterilere Teknik Destek Verilmesi,müşteri Demo Süreçlerinde Teknik Personel Olarak Rol Almak, Sahada Kurulum Öncesi Proje Süreç Yöneticisi Liderliğinde Keşif Ve Analiz Yapmak ,iş Takvim Planı Oluşturmak,sahadan Ve Müşterilerden Gelen Talep Ve İstekleri İlgili Yöneticiye Bildirmek,destek Sürecinin Planlanarak Yapılması, Teknik Departmanın İş Süreçlerine Göre Destek Vermek,yazılım Ve Donanım Projelerimize Teknik Destek Sağlamak, Proje Yöneticisi Koordinesinde Müşteri Eğitim Süreçlerinin Planlanması Ve Eğitim Taleplerinin Karşılanması,
Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti Ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Proje Tabanlı Çalışma, Sorun Çözme Ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yeterli Mesleki/teknik Bilgi Ve Tecrübe
* Üniversitelerin İlgili (bilişim, Bilgisayar, Yazılım) Bölümlerindenmezun,(en Az Önlisans)
* Yazılım Analiz, Saha Kurulum, Teknik Destek Konularında Deneyimli,
* Müşteri İle Doğrudan İletişim Kurma Deneyimine Sahip,
* Yazılı Ve Sözlü İletişim Becerileri Kuvvetli,
* B Sınıfı Ehliyete Sahip Ve Aktif Araç Kullanabilen ( İstanbul Trafiğine Hakim Ve Şehir Dışı Uzun Yol Seyahati Yapabilecek)
* Kamu Kurum Ve Kuruluşlarındaki Süreçlere Hakim
* Şehirler Arası Seyahat Engeli Olmayan (özel Araç, Uçak, Hızlı Tren V.s.)
* Kurumsal Çalışma Düzenine Uyum Sağlayabilen.
* Erkek Adaylarda Askerlik Tamamlanmış Olmalı.
* Temel Ağ Ve Güvenlik Teknolojilerine Hakim,
* Sql Bilgisine Sahip
* Soru Cevap İle Arızanın Nedenine İnebilmelidir.
Merkez Mah. Ayazma Cad Papirus Plaza Blok No:37/106
Kağıthane
Istanbul / Türkiye